向日葵领航是一款远程控制软件,解决不稳定的问题,并突破了这样那样的安全问题,得到更高的流畅远程控制,向日葵领航让大家面对来自不同客户的巨大而多样的技术支持需求,可以进行远程单额技术的指导,给大家更加的方便的技术上的服务,如果大家需要这个软件,可以试试。
远程控制服务推荐的还是挺不错,直接手机上面就可以协助你去办理一些事情什么的啊,不管是医疗还是一些工控服务推荐,
以及零售服务推送希望你会满意,最好的行业信息推荐,还有一些远程操控推荐希望你会满意啊。
在工作中,我主要负责公司自主开发的一个软件的技术支持。
1、 是上海贝锐信息科技股份有限公司开发的一款远程协助控制软件,拥有丰富的服务场景;
2、适用于医疗、工控、零售、电竞等诸多行业,支持可视通讯、远程协助等诸多功能;
3、提供立体化远程协助的软件,远端通过远程领航,实现以“第一视角”方式帮助现场人员处理复杂的现场环境问题。
1、远程协助 先人一步:远距离快速建立连接,共享远程现场;
2、可视通讯 高效沟通:视频 + 语音 + 文字通讯;即时共享现场动态,便捷无阻;
3、视频录制 全程可溯:远端通过第一视角录制视频;记录专家标准操作,随时可溯。
现如今,企业可利用远程访问、远程协助等方式,为客户提供更直接的支持、售后服务。据2020年最新的市场调研报告显示,技术支持岗位在企业的供求关系中,处于供不应求的状态。
伴随数字化转型浪潮的来袭,无论是以售后为主的软件商、系统集成商,还是类似于企业IT支持、培训机构类企业,都亟需对产业链潜在人群进行售后、支持分析,解决产业链上下游用户的需求及服务。
庞大的企业需求背后,往往意味着产业升级。国内远程SaaS服务商向日葵远程控制,通过对远程支持市场的调研、分析,提取「远程支持」行业核心需求点,推出向日葵领航方案,致力于通过「一方发起,一方接受」的远程协作方式,改变现有的远程支持生态。
为何要强调「一方发起,一方接受」的远程理念?从国家2020年新兴岗位分析报告中发现,远程支持人群在为客户提供对应服务时,往往会遇到用户不理解、沟通难、不接受安装三方软件等问题。
这些问题的背后,对于企业而言是产品进度被放缓,产品口碑被拉低;对于用户而言,则是产品体验差、消费者权益得不到保障…..
此外,从市场真实反馈来看,绝大多数的客户拒绝远程支持的问题,无非两点:一是软件安全性得不到保障,二是远程支持结束后,软件是否会在当事人不知情的情况下,再次发起远控。
因此,谁掌握着远控时的主动权,是客户在接受远程支持时非常在意的一点。
向日葵领航采用「一方发起,一方接受」的远程操作逻辑,与客户痛点一拍即合。当技术支持(控制方)通过控制端发起远程请求时,需得到客户(被控方)允许后,方可开始远程支持操作。
很多客户的需求都是比较的多的,这些问题其实不复杂,但是大家如果不想去现场,这个可以帮助大家进行远程的协助。
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